Les créations photographiques (ci-après dénommées ‘créations’) d’Axel Bourgraff (par la suite dénommé ‘auteur’) sont soumises aux présentes conditions générales. En passant une commande à l’auteur, le client accepte sans restriction les présentes conditions générales.
1. COMMANDE ET RESPONSABILITÉ :
La commande d’une création se fait exclusivement via le module de vente en ligne intégré dans le site www.axelbourgraff.be. Confirmation de commande et facture sont envoyées automatiquement par mail. Seulement après enregistrement du paiement la création est imprimée dans le format, le type d’encadrement et la finition choisie par le client. Le client ne peut en aucun cas remettre en question le choix qu’il a effectué après avoir procédé au paiement : il choisit les caractéristiques susmentionnées en connaissance de cause. Avant d’effectuer son choix, il lui est loisible à tout moment de contacter l’auteur via le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail indiqués clairement sur le site www.axelbourgraff.be. La représentation d’une création telle qu’elle figure sur le site www.axelbourgraff.be a pour seul but de donner l’idée la plus fidèle possible de la création telle qu’elle se présentera dans la réalité, une fois imprimée (tirage). L’auteur utilise uniquement du matériel de haute qualité (appareil photographique, objectifs, logiciels de traitement) et les fichiers qui servent à l’impression répondent aux standards les plus élevés en matière de création photographique Dans le but de rendre l’utilisation du site www.axelbourgraff.be suffisamment fluide, on a choisi d’y représenter les créations originales par des images très fortement allégées. La conséquence est que, même si l’atmosphère et l’âme de la création sont très bien restituées par ces images, il est tout-à-fait normal que l’on remarque des différences entre la représentation telle qu’elle figure sur le site www.axelbourgraff.be et la création imprimée (tirage) telle que livrée au client. L’auteur apporte le plus grand soin à ses créations et en confie l’impression à une société spécialisée en tirages photographiques. Chaque création imprimée (tirage) est réceptionnée et contrôlée par l’auteur en personne. Seule la création imprimée (tirage) est conforme aux intentions de l’auteur et la représentation de la création telle qu’elle figure sur le site www.axelbourgraff.be ne peut en aucun cas être considéré comme référence. Après avoir passé commande, le client renonce expressément à tout droit de rejet motivé par sa propre appréciation des différences entre la création imprimée (tirage) et l’image utilisée comme représentation sur le site www.axelbourgraff.be.
2. TARIFS ET MODALITES DE PAIEMENT :
Les tarifs des créations sont ceux indiqués dans la galerie du site www.axelbourgraff.be. Ces tarifs ne peuvent être sujet à discussion. La commande implique l’acceptation inconditionnelle du tarif indiqué. Le paiement s’effectue via le module de vente en ligne réservé à cet effet. Toute création photographique à réaliser sur mesure fera l’objet d’un devis personnalisé soumis à l’acceptation du client. Dans ce cas, le paiement se fait à l’avance par virement bancaire. Toutes autres conditions sont à convenir au cas par cas.
3. DÉLAI DE RÉALISATION ET LIVRAISON :
Dès réception du paiement, l’auteur procède à la livraison dans les meilleurs délais. Dans des conditions normales, la livraison a lieu endéans 15 jours à dater de la réception du paiement. Un retard de livraison ne peut en aucun cas être invoqué par le client dans le but d’annuler la commande, prétendre à des dommages et intérêts ou faire valoir tout autre droit. Les frais de livraison en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg sont entièrement à la charge de l’auteur. L’auteur livre personnellement ses créations imprimées (tirages) chez le client. Les frais engendrés par la livraison à l’étranger (à l'exception du Grand -Duché de Luxembourg) sont à la charge du client et devront être acquittés à la commande.
4. PROPRIÉTÉ :
En principe, l’auteur ne livre pas ses créations sous forme de fichiers électroniques. Seules les créations imprimées (tirages) sont livrées au client. Le client devient propriétaire de la création imprimée (tirage) qu’il acquiert en tant que telle, mais renonce expressément à en faire des copies à titre onéreux ou à l’exposer à des fins lucratives. Le fichier original, qui sert à la réalisation du tirage, reste perpétuellement la propriété exclusive de l’auteur et le client n’acquiert absolument aucun droit sur le fichier original en achetant un tirage. L’auteur peut décider de son propre chef de céder un fichier électronique original au client sous réserve de stipulation d’une convention commerciale à rédiger. Dans ce cas, et seulement dans ce cas, un accord de cession de propriété peut éventuellement être stipulé.
5. ACCROCHAGE ET CONSERVATION DES TIRAGES :
L’accrochage du tirage est entièrement à la charge du client. Chaque tirage est muni d’un cadre de renforcement sur son dos, lequel permet de fixer le tirage au mur grâce à un système d’accrochage (par exemple un crochet). Le système d’accrochage ne fait pas partie du contenu de la livraison et ceci ne peut en aucun cas être reproché à l’auteur. Les tirages ont une résistance à l’usure très élevée mais celle-ci diffère selon le type de support choisi par le client. Dans le cas du papier appliqué sur Dibond, la durée de vie est déterminée par le type d’éclairage, et l’exposition aux rayons solaires. En outre, le papier peut être endommagé par des taches de doigt ou des éclaboussures d’eau ou de graisse. Un tirage Dibond doit donc être placé à l’abri de toute source de salissure ou d’endommagement.
Les tirages sur Chromaluxe affichent une résistance nettement supérieure aux UV. En outre, ils ne craignent ni l’eau, ni la graisse ni les traces de doigt. Ils se nettoient facilement avec un simple produit d’entretien pour les vitres. Ceci ne signifie pas pour autant qu’ils sont indestructibles et il convient de les traiter avec soin, en bon père de famille.
Dans tous les cas, le client est responsable du placement, du maintien et de l’entretien de tout type de tirage livré par l’auteur et ne peut en aucun cas adresser de réclamations à l’auteur quant à l’état dans lequel se trouve un tirage après placement de celui-ci à l’endroit de son choix.
6. UTILISATION DES DONNÉES PRIVÉES :
Les données personnelles fournies par le client dans le cadre d’une demande d’information, de devis ou d’une commande ne sont pas utilisées à d’autres fins que celles relatives à l’objet du site www.axelbourgraff.be. Ces données (en particulier les adresses mail) peuvent être utilisées pour envoyer aux clients ou aux utilisateurs du site des mailings à caractère publicitaire. À tout moment, le client ou l’utilisateur du site www.axelbourgraff.be peuvent exiger l’effacement de leurs données personnelles de la data base du site www.axelbourgraff.be.
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Augustus 2023